Zasady składania reklamacji

Aby dokonać reklamacji, prosimy: 

1. Wypełnić formularz zwrotu/reklamacji
Należy wypełnić formularz zwrotu/reklamacji, który znajdziesz i załączyć go do przesyłki lub zgłosić reklamację w innej formie, która powinna zawierać:
• datę sporządzenia reklamacji
• imię i nazwisko oraz adres osoby składającej reklamację (ew nr telefonu)
• opis niesprawności
• datę zakupu oraz datę stwierdzenia niesprawności
• podpis osoby składającej reklamację

2. Odesłanie zakupionego produktu
Odsyłając zakupiony towar prosimy o załączenie towaru wraz z podsiadanymi akcesoriami i kopią faktury zakupu lub oryginałem paragonu.

3. Wysyłka
Reklamowany Produkt należy wysłać do siedziby sklepu na adres:

 FHU COOLTRADE

Sulechów 42

32-010 Kocmyrzów